Lliurament: 8 dies laborables
Este libro recoge datos de 40.000 profesionales de comunicación, completados con casos de estudio y entrevistas con directores de comunicación sénior de reconocidas empresas y organizaciones. Se fundamenta en el European Communication Monitor, conocido como el más amplio y sólido estudio sobre el sector de la comunicación en el mundo. El libro enseña cómo construir, desarrollar y liderar comunicaciones excelentes, teniendo en cuenta el impacto sobre la reputación y el efecto de la cultura organizacional, la gestión de crisis o la mediatización a través de los nuevos medios digitales. Asimismo, proporciona indicaciones claras, basadas en la identificación de los departamentos de comunicación excelentes, y muestra a los lectores y lectoras cómo la comunicación puede influenciar y apoyar con efectividad a las organizaciones, vinculando la estrategia de negocio en los mercados globales y fluctuantes de hoy.
Ansgar Zerfass
Autor
Doctor en Administración de Empresas y Ciencias de la Comunicación.Ha sido ejecutivo y director de comunicación durante diez años antes devolver al mundo académico. Actualmente, es catedrático de Comunicación Estratégica en la Universidad de Leipzig, Alemania, y profesor de Comunicación y Liderazgo en la BI Norwegian Business School de Oslo, Noruega. Ha publicado 42 libros y más de 400 artículos, capítulos de libros e informes de investigación sobre comunicación corporativa como, por ejemplo, la serie European Communication Monitor (2008-presente),el Routledge Handbook of Strategic Communication (2019) y el Handbookof Corporate Communications (2022, 3.ª edición, en alemán).
Cristina Fuentes-Lara
Autor
Doctora en Estudios Migratorios. Es profesora Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Rey Juan Carlos y miembro del grupo de investigación de alto rendimiento Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación (GEAC). Sus líneas de investigación están orientadas a los estudios de frontera, género y gestión de comunicación. Ha publicado en las principales revistas de su especialidad, donde destacan los estudios Gendercom. Brechas y oportunidades de género en la profesión de gestión de la comunicación en España (2018) y Factors Affecting Turnover Intentions among Millennial Public Relations Professionals: The Latin American Case (2022), entre otras publicaciones. Fruto de la calidad y el impacto social de sus investigaciones, en 2018 recibió el premio nacional de lucha contra las violencias de género del Ministerio de la Presidencia del Gobierno de España.
Dejan Verčič
Autor
Doctor de la Escuela de Economía y Ciencias Políticas de Londres y Fulbright en la Universidad Estatal de San Diego, Estados Unidos. Es profesor y director del Centro de Marketing y Relaciones Públicas de la Universidad de Ljubljana, Eslovenia. Su investigación abarca la comunicación internacional e intercultural, así como diversos aspectos de las relaciones públicas y comunicación estratégica. Destacan, entre sus últimas obras, The Global Public Relations Handbook (2020, 3.ª edición; 2003, 1.ª edición; traducido al español en 2012; Premio PRIDE de la Asociación Nacional de Comunicación en la 1.ª y 3.ª edición) y Future Directions of Strategic Communication (2020).
Noelia Zurro-Antón
Autor
Máster en Investigación Aplicada a la Comunicación. Es profesora e investigadora en formación en la Universidad Rey Juan Carlos y miembro del equipo de trabajo del proyecto Comunicancer-Compreven(p)cancer, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación. Es autora de artículos e informes sobre género y comunicación de crisis durante emergencias sanitarias, entre los que destaca el artículo Comunicación de crisis (2008-2018). Revisión de los principales avances de conocimiento empírico en gestión de comunicación (2021). En el año 2019 fue galardonada con el Premio a la Excelencia Universitaria por parte de la Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas (AIRP).
Piet Verhoeven
Autor
Doctor de la Facultad de Ciencias Sociales y del Comportamiento. Comenzó a trabajar como científico en 2002, luego de una carrera en la práctica de relaciones públicas en empresas de renombre. Es profesor de Comunicación Corporativa en la Escuela de Investigación en Comunicación de Ámsterdam (ASCOR) de la Universidad de Ámsterdam, Países Bajos, y miembro del Grupo de Investigación de Comunicación Corporativa. Su investigación se centra en las corporaciones y los medios de comunicación y en exploraciones empíricas de la práctica de la comunicación organizacional. Destacan, entre sus obras, Conclusions on the Compass, Context, Concepts, Concerns and Empirical Avenues of Public Relations (2018) o el longitudinal Strategic Communication across Borders: Country and Age Effects in the Practice of Communication Professionals in Europe (2020).
Ralph Tench
Autor
Doctor en Comunicación. Es profesor de Comunicación a tiempo completo en la Facultad de Empresariales y Derecho de la Universidad Leeds Beckett, Reino Unido. Inició su carrera como periodista y consultor de comunicación. Dirige proyectos y equipos de investigación internacionales sobre comunicación corporativa, gobernanza y responsabilidad, así como sobre comunicación en salud. Fue presidente y director ejecutivo de la Asociación Europea de Educación e Investigación en Relaciones Públicas (EUPRERA), Bruselas. Entre sus últimos libros se encuentran la quinta edición de Exploring Public Relations and Management Communication (2021) y Strategic Communicationin a Global Crisis National and International Responses to the COVID-19 Pandemic (2022).
Ángeles Moreno
Autor
Doctora en Comunicación con premio extraordinario de doctorado. Pertenece al Grupo de Estudios Avanzados en Comunicación (GEAC) de la Universidad Rey Juan Carlos. Está enfocada a la transferencia de conocimiento científico a la profesión de comunicación estratégica y para ellos desarrolla contratos de investigación para organismos profesionales. Tiene una extensa experiencia de liderazgo en proyectos de investigación internacionales. Sus resultados de investigación han sido premiados por la PRSA, ICA, EUPRERA y AIRP. Actualmente, lidera el proyecto Comunicancer-Compreven(p)cancer, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación. Está considerada una autora de alta productividad con más de 120 publicaciones, con una situación prominente en el ranking de científicas españolas más destacadas. Ha sido presidenta y directora ejecutiva de la Asociación Europea de Educación e Investigación en Relaciones Públicas y ha participado y desempeñado cargos en otras asociaciones, como la Comisión de Educación en Relaciones Públicas (EE. UU.) o la Asociación de Investigadores de Relaciones Públicas. Entre sus obras, destacan por su transferencia la dirección fundacional del Latin American Communication Monitor (2013-presente), el European Communication Monitor anual (2008-presente), el Estado de la Comunicación en España (2010-presente) o Gendercom (2018)
Si vols rebre les nostres notícies i novetats editorials, subscriu-te a la nostra Newsletter.
Subscriu-tePowered by Digital Books SLU. Copyright © 2024 Editorial UOC
OBERTA, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (d’ara endavant, “RGPD”), i la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSICE), us informa que ha implantat les mesures de seguretat necessàries d’índole tècnica i organitzativa, per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.
Les dades que sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries per a la finalitat per la qual es recullen i no són mai utilitzades per una finalitat diferent d’aquella per a la que han estat cedides. En cap cas s’obliga a facilitar-nos les dades, tanmateix, són absolutament necessàries per poder dur a terme els serveis que oferim.
L’usuari haurà d’emplenar tots els camps de cada formulari i, en conseqüència, haurà d’omplir els formularis amb dades veraces, exactes, completes i actualitzades. L’usuari serà l’únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que ocasioni a OBERTA o a qualsevol tercer per completar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades, o de terceres persones.
La nostra pàgina web obté les seves dades de caràcter personal mitjançant la recepció de diversos formularis i a través del correu electrònic. Les dades personals només s’utilitzen per a les següents finalitats:
No obstant això, si no vol rebre les nostres comunicacions comercials per mitjà de correu electrònic, pot sol·licitar-ho seguint les instruccions que s’envien a cada enviament. No tractem les seves dades personals amb cap més altra finalitat que les que s’han descrit aquí, excepte per obligació legal o requeriment judicial.
3. Durada de conservació
Les dades corresponents a la compra de productes d’Editorial UOC es conserven durant el termini de vigència de la compra. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades corresponents a la gestió de l’enviament d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven durant el termini necessari per dur a terme aquesta activitat. Posteriorment, queden bloquejades fins que transcorrin els terminis de prescripció aplicables.
Les dades facilitades per l’interessat per a subscriure’s al servei d’informació sobre els serveis de realització editorial es conserven fins que l’usuari manifesti la seva voluntat de suprimir-les.
4. Legitimació del tractament
La base legal per al tractament és el consentiment de l’interessat i, si escau, la derivada de la prestació d’un servei mitjançant un contracte.
5. Lloc on es desa la informació
La informació proporcionada es desa en els servidors de la UOC o en proveïdors i empreses encarregats del tractament de dades que tinguin els servidors en el territori de la Unió Europea o estiguin emparats pel Privacy Shield.
6. Cessió i transferència
Informem que les seves dades es tracten amb la màxima confidencialitat i són utilitzades de manera interna per a les finalitats indicades. Les dades facilitades es poden cedir a empreses del grup UOC (UOCX, SL, UOC i UOC Corporate) i empreses encarregades del tractament de dades (com ara proveïdors de serveis, serveis d’enviament de comunicacions, de missatgeria, de generació d’audiències similars, agències, etc.).
7. Drets de les persones interessades
Podeu sol·licitar l’exercici dels drets següents davant d’OBERTA presentant un escrit a l’adreça postal de l’encapçalament o enviant un missatge electrònic a ediuoc@uoc.edu i adjuntant una fotocòpia del DNI o qualsevol altre document anàleg en dret, com indica la llei.
8. Drets
Els drets que l’usuari pot exercir sobre la protecció de les seves dades de caràcter personal són els que s’especifiquen a continuació:
L’interessat també té dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control si considera que es poden haver vulnerat els seus drets en relació amb la protecció de les seves dades.
OBERTA, en resposta a la confiança dipositada en nosaltres i tenint en compte la importància en matèria de protecció i confidencialitat que requereixen les dades personals de l’usuari, us informa que ha adoptat totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per salvaguardar-ne la seguretat, tal com exigeix la normativa vigent que regula el reglament de mitjans de seguretat dels fitxers que continguin dades de caràcter personal.
Tota la transmissió de dades personals i bancàries per a la realització de compres de publicacions es realitza mitjançant el xifrat de dades i amb certificat de servidor segur SSL.
Què són les galetes?
Les galetes o cookies són fitxers de text que es baixen a l’equip terminal de l’usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil…) i que s’emmagatzemena a la memòria del navegador. Les dades contingudes a les galetes poden ser analitzades per OBERTA per millorar la usabilitat dels webs i oferir una informació i uns serveis més personalitzats.
Les dades de navegació recuperades per les galetes són anònimes i no s’associen a cap persona. La informació personal ha de ser facilitada a la UOC de manera explícita per l’usuari. L’usuari pot esborrar o desactivar les galetes des de la configuració dels navegadors. En aquest cas, la pàgina web continua essent operativa, però sense els avantatges de la personalització. Per a més detalls sobre l’ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, es recomana consultar el web: http://www.aboutcookies.org/
Quin tipus de galetes s’utilitzen a OBERTA?
Segons l’entitat que les gestiona:
Segons el termini de temps que romanguin activades:
Segons la finalitat:
Amb quines finalitats es fan servir les galetes a OBERTA?
Les finalitats de les galetes que es fan servir a OBERTA són les següents:
L’informem que pot activar o desactivar aquestes galetes seguint les instruccions del seu navegador d’internet.
11. Canvis en aquesta política de privacitat
La present política de privacitat ha estat establerta amb data 11/07/2018. OBERTA es reserva el dret de modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials.
Introdueix el teu codi IOC.
Per obtenir el codi cal que entris al campus i, un cop allà, et dirigeixis a la teva Secretaria FP i premis la pestanya Lliurament materials. Allà hi trobaràs una taula amb el nom del cicle del que t'has matriculat, l'editorial a la qual pertanyen els materials i l'enllaç. A sota de l'enllaç hi trobaràs el codi.