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Responsabilidad social corporativa
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Responsabilidad social corporativa
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Prólogo
El auge de la demanda de RSC
El auge de la demanda de RSC
1. La redefinición de la empresa desde la teoría de los stakeholders
2. El progreso de las TIC
3. El fenómeno de la globalización
4. La creciente desconfianza de la ciudadanía hacia las corporaciones
5. La creciente sensibilidad de la sociedad por el desarrollo empresarial y el deterioro medioambiental
6. La cada vez más mencionada idea de que la ética es rentable
Bibliografía
Definición y conceptualización de RSC
Definición y conceptualización de RSC
1. Definamos RSC
2. Diferencias entre RSC y RSE
3. Principios de la RSC
4. Las tres dimensiones de la RSC
Bibliografía
No confundir RSC con…
No confundir RSC con…
1. Acción social
2. Filantropía
3. Marketing con causa
4. Ética
Bibliografía
El proceso de gestión de la RSC
El proceso de gestión de la RSC
1. La gestión de la RSC
2. Perfil profesional encargado de gestionar la RSC
3. Modelo de gestión de la RSC
Bibliografía
La gestión de la RSC paso a paso
La gestión de la RSC paso a paso
1. Fase de evaluación del entorno
2. Fase de planificación
3. Fase de implementación
4. Fase de seguimiento y control
5. Fase de comunicación
6. Fase de feedback
Bibliografía
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