Notícies

Com fer un xatbot eficient? Una guia pas a pas per aconseguir-ho

Com fer un xatbot eficient? Una guia pas a pas per aconseguir-ho

07/02/2023

"Hola, en què et puc ajudar?" Darrere d'aquesta salutació, cada vegada és més freqüent trobar un xatbot, un assistent conversacional per donar respostes ràpides a les preguntes de la clientela, les 24 hores i els 365 dies de l'any. S'integren a les principals plataformes de veu i xat com ara Facebook, WhatsApp, Twitter o Alexa i es poden entrenar per millorar-ne el funcionament. Al llibre La era de los asistentes conversacionales. Guía para diseñar, implementar y entrenar un chatbot, Maria Crosas Batista i Enrique Mora Ayala expliquen quins són els seus usos més comuns i els passos que cal seguir per crear un assistent competitiu. Parlem amb els seus autors per conèixer una mica més sobre els xatbots.

Es presenta la col·lecció editorial Comunicació 2030, fruit de la col·laboració de la Càtedra Vegalsa-Eroski de la Universidade da Coruña i Editorial UOC

Es presenta la col·lecció editorial Comunicació 2030, fruit de la col·laboració de la Càtedra Vegalsa-Eroski de la Universidade da Coruña i Editorial UOC

07/02/2023
  • La presentació tindrà lloc el dijous 9 de febrer, al Rectorat de la Universidade da Coruña, amb la presència del Rector d'UDC, Julio Abalde, i la vicerectora de Globalització i Cooperació de la UOC, Pastora Martínez.
  • La nova col·lecció editorial posa el focus en la contribució de la comunicació als objectius de desenvolupament sostenible (ODS) de l'Agenda 2030 de l'Organització de Nacions Unides (ONU).
Llibres per regalar per Nadal: lectures recomanades per aprendre

Llibres per regalar per Nadal: lectures recomanades per aprendre

20/12/2022

Un llibre sempre és un regal ben rebut. Si estàs buscant una bona lectura per compartir aquestes ...

La cursa per la presidència dels Estats Units. Com funciona el cicle electoral?

La cursa per la presidència dels Estats Units. Com funciona el cicle electoral?

13/12/2022

Comença el procés electoral per a les eleccions presidencials dels Estats Units del 2024: en quin moment estem?, com funcionen les eleccions primàries i les presidencials?

Joe Biden, el último en pie, millor llibre polític de l'any en espanyol en els premis Reed Latino 2022


Moral compliance, ètica en la gestió de riscos empresarial

Moral compliance, ètica en la gestió de riscos empresarial

29/11/2022

En el llibre Gestión del riesgo moral: clave para la sostenibilidad, José Félix Gonzalo proposa un model de prevenció de riscos socialment responsable.

Lectures en obert sobre el present i el futur de l'educació

Lectures en obert sobre el present i el futur de l'educació

24/10/2022

L'Editorial UOC ha publicat 86 llibres en obert, a la disposició de qualsevol persona d'arreu del...

Com comuniquen les institucions públiques?

Com comuniquen les institucions públiques?

12/10/2022

Un dels últims llibres de la col·lecció "Dircom" és una obra sobre la comunicació en institucions escrita per professionals i destinada a professionals que presenta nou casos d'estudi

Biblioteques que marquen tendència pel seu disseny i arquitectura

Biblioteques que marquen tendència pel seu disseny i arquitectura

15/09/2022

Des de la remodelació d'una antiga fàbrica de torpedes fins a la construcció d'un edifici al peu d'una muntanya. José Pablo Gallo León, autor d'Espacios de biblioteca, analitza projectes premiats pel seu disseny.

Pàgina: