POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Responsable del tractament

Identitat: Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya (en endavant, UOC)

CIF: G-60667813

Adreça postal: Rambla del Poblenou, 154-156 (08018, Barcelona)

Contacte del delegat de protecció de dades: dpd@uoc.edu

La UOC, com a responsable del lloc web, de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (d'ara endavant, RGPD), i la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSICE), us informa que ha implantat les mesures de seguretat necessàries d'índole tècnica i organitzativa per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades introduïdes.

2. Finalitats del tractament

Les dades que sol·licitem són adequades, pertinents i estrictament necessàries per a les finalitats, descrites a continuació, per a les quals es recullen, i no són mai utilitzades per a una finalitat diferent d'aquelles per a les quals han estat recollides.

L'usuari haurà d'emplenar els camps de cada formulari amb dades veraces, exactes, completes i actualitzades. L'usuari serà l'únic responsable de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que ocasioni al titular de la pàgina web en la qual es troben els formularis o a qualsevol tercer per completar els formularis amb dades falses, inexactes, incompletes o no actualitzades, o de terceres persones.

Les dades personals només s'utilitzen per a les finalitats següents:

● Tramitar la compra de les publicacions triades per l'usuari, verificar la veracitat de les dades aportades per a les compres en línia i fer-ne el seguiment corresponent, així com resoldre consultes relatives a la compra.

● Gestionar l'enviament d'informació comercial sobre els serveis de realització editorial de la nostra web i d'informació institucional relacionada amb els actes editorials que es duen a terme des d'Editorial UOC o aquells en què aquesta participa (d'ara endavant, informació comercial sobre serveis editorials).

● Creació d'un compte de client.

● Gestionar qualsevol requeriment d'informació, aclariment, dubte o petició de publicació.

3. Termini de conservació

Un cop complertes les finalitats indicades, la UOC ha de conservar les dades personals bloquejades durant el període necessari per complir les obligacions legals en què puguin derivar-se responsabilitats legals relatives a les finalitats que s'han dut a terme. Quan expirin aquestes responsabilitats, les dades personals s'eliminaran definitivament.

En el cas del tractament de les dades personals per a l'enviament d'informació comercial sobre serveis editorials, les dades es conserven fins que l'usuari manifesti la seva voluntat de retirar el consentiment prestat.

En qualsevol cas, pot retirar el consentiment a través dels mitjans indicats en l'apartat "Drets dels interessats".

4. Legitimació del tractament

La base legitimadora per al tractament de les dades per a la tramitació de la compra de publicacions, la verificació de la veracitat de les dades aportades per a les compres en línia i per a la realització del seguiment corresponent, així com per resoldre les consultes relatives a la compra, és l'execució d'un contracte.

La base legitimadora per al tractament de les dades amb la finalitat de crear un compte de client és l'execució d'un contracte.

La base legitimadora per al tractament de les dades personals amb motiu de gestionar l'enviament d'informació comercial sobre els serveis de realització editorial del web i d'informació institucional relacionada amb els actes editorials que es duen a terme des d'Editorial UOC o aquells en què aquesta participa és el consentiment.

La base legitimadora per al tractament de les dades personals per a la gestió de requeriments d'informació, aclariment, dubte o petició de publicació és el consentiment.

5. Comunicació de dades

La UOC pot comunicar les dades personals a terceres persones, si cal, per complir les obligacions legals que corresponguin en cada cas.

La UOC compta amb diversos proveïdors que l'assisteixen en l'execució de diferents tasques relacionades amb el tractament de les vostres dades personals (com ara proveïdors de serveis, serveis d'enviament de comunicacions, de missatgeria, de generació d'audiències similars, agències, etc.). Alguns proveïdors poden estar situats fora de la Unió Europea o l'Espai Econòmic Europeu. En aquests supòsits, s'adoptaran les mesures de protecció i seguretat adequades en cada cas tot complint, de manera estricta, allò que s'estableix en la normativa vigent en matèria de protecció de dades i, en particular, de conformitat amb l'article 45 i s. de l'RGPD.

6. Drets dels interessats

Disposeu dels drets següents en matèria de protecció de dades:

Drets - En què consisteix?

Dret d'accés: Consultar les dades personals que tenim.

Dret de rectificació: Modificar les dades personals que tenim quan siguin inexactes.

Dret d'oposició: Sol·licitar que no tractem les dades personals per a algunes finalitats concretes.

Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades: Sol·licitar no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les dades, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics o que us afecti significativament de manera semblant.

Dret de supressió: Sol·licitar que s'eliminin les dades personals.

Dret de limitació: Sol·licitar que limitem el tractament de les dades personals.

Dret de portabilitat: Sol·licitar que us lliurem en un format informàtic la informació que tinguem.

Dret a presentar una reclamació davant l'autoritat competent: Presentar una reclamació, sense perjudici de l'exercici dels vostres drets davant el responsable del tractament, davant l'autoritat competent per defensar els vostres drets a través de la pàgina web www.apdcat.cat.

Per exercir aquests drets, només cal que envieu una comunicació a la UOC per correu electrònic a l'adreça fuoc_pd@uoc.edu, amb la referència "Protecció de dades". Si la sol·licitud no reuneix els requisits especificats, se us podrà requerir que l'esmeneu, per exemple, adjuntant una còpia del DNI o un altre document identificatiu equivalent. L'exercici d'aquests drets és gratuït, si bé es podrà cobrar un cànon quan les sol·licituds siguin infundades, excessives o repetitives.

7. Mesures de seguretat

La UOC ha de tractar les dades personals de manera absolutament confidencial. Així mateix, ha implantat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir-ne la seguretat i evitar-ne la destrucció, la pèrdua, l'accés il·lícit o l'alteració il·lícita. A l'hora de determinar aquestes mesures, s'han tingut en compte criteris com l'abast, el context i les finalitats del tractament, l'estat de la tècnica i els riscos existents.

Tota la transmissió de dades personals i bancàries per a la realització de compres de publicacions es realitza mitjançant el xifrat de dades i amb certificat de servidor segur SSL.

8. Galetes (cookies)

Política de galetes (cookies)

1. Editor responsable del tractament

El tractament de les dades personals recopilades mitjançant els formularis disponibles en aquesta pàgina web és responsabilitat de la Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya (en endavant, FUOC), amb NIF G-60667813 i domicili social situat a Barcelona, Rambla del Poblenou, 154-156.

Si teniu cap dubte sobre el tractament de la informació personal, podeu contactar amb la delegada de protecció de dades mitjançant els punts de contacte següents:

Adreça electrònica: dpd@uoc.edu.

Correu postal: Rambla del Poblenou, 154-156, Barcelona, a l'atenció de la delegada de protecció de dades de la FUOC.

2. Què són les galetes?

Les galetes o cookies són fitxers de text que es descarreguen a l'equip terminal de l'usuari (ordinador, tauleta, telèfon mòbil, etc.) i que es guarden a la memòria del seu navegador. Aquests fitxers poden servir per a finalitats molt diverses, com ara reconèixer-vos com a usuari, obtenir informació sobre els vostres hàbits de navegació o personalitzar la manera de presentar el contingut.

El terme galeta o cookie també inclou altres tecnologies similars que poden instal·lar-se al terminal de l'usuari i que recullen informació sobre aquest o sobre el seu terminal (com ara les flash cookies, els web beacons o bugs, els píxels o l'HTML5 d'emmagatzematge local, etc.). Aquestes tecnologies es poden executar de manera conjunta amb les galetes per tal de recopilar i emmagatzemar informació, ja sigui per proporcionar i emmagatzemar informació de l'usuari, per oferir a l'usuari certes funcionalitats o serveis del web, o bé per mostrar publicitat personalitzada segons la navegació de l'usuari en llocs web de tercers.

Els usos concrets que la UOC fa d'aquestes tecnologies es descriuen a continuació. Per defecte, totes les galetes estan desactivades, llevat de les tècniques o estrictament necessàries, ja que són indispensables per al funcionament del web.

3. Quin tipus de galetes s'utilitzen a la UOC?

Les galetes que utilitza la UOC es poden classificar segons els tipus següents.

Segons l'entitat que les gestiona:

• Pròpies. Són galetes que s'envien des d'un equip o domini gestionat per la UOC al terminal de l'usuari.

• De tercers. Són galetes que no s'envien al terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat o controlat per la UOC, sinó que són enviades per un tercer domini, que tracta les dades obtingudes a través de les galetes.

Segons el període de temps que romanguin activades:

• De sessió. Recullen dades mentre l'usuari navega pel web de la UOC, amb la finalitat de prestar el servei sol·licitat. Caduquen o s'esborren en un període de temps curt, o quan es tanca el navegador.

• Persistents. Es guarden al terminal de l'usuari durant un període definit pel responsable de la galeta, que pot anar d'uns minuts a uns quants anys, en funció de la finalitat de la galeta.

4. Quines són les finalitats de les galetes que es fan servir a la UOC?

Galetes tècniques o estrictament necessàries

Aquestes galetes són necessàries per a un funcionament òptim d'aquest lloc web i no es poden desactivar dels nostres sistemes. Generalment estan configurades per respondre a accions fetes per la persona usuària per rebre serveis, com ara ajustar les preferències de privacitat, iniciar sessió al lloc web o emplenar formularis. Podeu configurar el navegador per alertar de la presència d'aquestes galetes o per bloquejar-les, però no podreu accedir a determinades seccions, i algunes funcionalitats no estaran disponibles. Aquestes galetes no desen cap informació personal.

Galetes d'anàlisi o mesurament

Aquestes galetes permeten a la UOC comptar les visites i les fonts de trànsit per poder mesurar i millorar el rendiment del nostre lloc web. Ens ajuden a saber quines pàgines són més populars i quines ho són menys, i a veure quantes persones visiten el lloc web. Tota la informació que recullen aquestes galetes és agregada.

Galetes de preferències o personalització

Aquestes galetes permeten millorar la funcionalitat i habilitar la personalització del lloc web. Poden ser establertes per la UOC o per tercers dels quals hàgim afegit serveis al nostre lloc web. Si no habiliteu aquestes galetes, alguns dels nostres serveis podrien no funcionar correctament.

Galetes de publicitat conductual

Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda mitjançant l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet elaborar-ne un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest comportament. No emmagatzemen informació personal de manera directa, sinó que es basen en identificatius únics del navegador i del dispositiu des del qual s'accedeix al lloc web.

5. Galetes de tercers

Són aquelles que s'envien al teu equip des d'un equip o domini que no és gestionat per nosaltres, sinó per una altra entitat col·laboradora. Podeu consultar les galetes de tercers, el seu nom, la seva finalitat i el seu termini de conservació al tauler de configuració.

6. Com podeu gestionar l'ús de les galetes que utilitza la UOC?

Al tauler de configuració de les galetes, que és accessible des del lloc web de la UOC, hi podreu trobar tota la informació sobre les galetes que utilitza aquest lloc web, juntament amb altra informació rellevant sobre la finalitat, la durada i la gestió (pròpia o de tercers) de cadascuna de les galetes. Així mateix, hi podreu gestionar l'activació i la desactivació de l'ús de totes aquelles galetes que no siguin estrictament necessàries per al funcionament del lloc web.

De manera alternativa, podeu habilitar o deshabilitar l'ús de galetes des del vostre navegador. A continuació, us indiquem la manera de fer-ho en els navegadors següents:

• Google Chrome

• Internet Explorer

• Mozilla Firefox

• Safari

Per a més informació sobre l'ús, la gestió i la configuració de les galetes des dels navegadors, us recomanem que consulteu el web http://www.aboutcookies.org.

Aquesta configuració de l'ús de les galetes es pot modificar en qualsevol moment. Tingueu en compte que tant la selecció del tauler de configuració de les galetes com la configuració del navegador són específiques per al navegador que utilitzeu. Per tant, si configureu les galetes d'una manera específica i voleu que la configuració s'apliqui de manera similar en un altre navegador o dispositiu, haureu de tornar a seleccionar les mateixes opcions a l'altre navegador o dispositiu. Sense perjudici de la configuració de galetes que decidiu establir, la UOC obté informació funcional sobre l'ús del web, no vinculada a cap usuari concret, mitjançant Google Consent Mode.

7. Transferències internacionals

La UOC té diversos proveïdors que l'assisteixen en l'execució de diferents tasques i que poden estar situats fora de la Unió Europea o l'Espai Econòmic Europeu. En aquests supòsits, s'adoptaran les mesures de protecció i seguretat adequades en cada cas tot complint, de manera estricta, allò que s'estableix en la normativa vigent en matèria de protecció de dades i, en particular, de conformitat amb l'article 45 i s. de l'RGPD. Podeu consultar les galetes que comporten una transferència internacional al tauler de configuració.

8. Període de conservació de les dades

Les dades personals es tractaran d'acord amb la finalitat de cada galeta i durant el temps estrictament necessari per complir aquestes finalitats. Podeu consultar les galetes, el seu nom, la seva finalitat i el seu termini de conservació al tauler de configuració.

Un cop finalitzada la finalitat indicada, la UOC conservarà les dades personals bloquejades durant el període necessari per complir les obligacions legals en què es puguin derivar responsabilitats legals relatives a les finalitats realitzades. Quan expirin aquestes responsabilitats, les dades personals s'eliminaran definitivament.

A més de tot això, heu de tenir en compte que podreu gestionar l'activació i la desactivació de l'ús de totes aquelles galetes que no siguin estrictament necessàries per al funcionament del lloc web. Per a més informació, podeu dirigir-vos a la secció Com podeu gestionar l'ús de les galetes que utilitza la UOC?.

9. Protecció de dades

Pel fet de navegar pel lloc web, podem tractar les vostres dades personals. Si voleu obtenir més informació sobre el tractament de les vostres dades personals, podeu consultar la nostra Política de privacitat.