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Universidades Corporativas
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Prólogo
Prólogo
Jordi Solé Cuatrecasas
Diseño y elaboración de planes de formación estratégicos en las organizaciones
Diseño y elaboración de planes de formación estratégicos en las organizaciones
Oscar Dalmau Ibáñez, gerente de Unió Consorci Formació
1. El diseño de un plan estratégico de formación
2. Enfoque propositivo del plan estratégico de formación
Bibliografía
Plan de formación
Plan de formación
Carolina Espuny Caballero, directora de la Universidad Corporativa Asepeyo
Bibliografía
Detección y análisis de necesidades de formación para gestionar el cambio en las personas y en la organización
Detección y análisis de necesidades de formación para gestionar el cambio en las personas y en la organización
Francisco Imbernón Muñoz, catedrático del Departamento de Didáctica y Organización Educativa de la Universidad de Barcelona
1. ¿Cómo podemos definir necesidad?
2. Evolución del proceso de análisis de necesidades de formación
3. Perspectiva basada en la discrepancia
4. Las fuentes y las herramientas de la perspectiva basada en la discrepancia
5. Perspectiva basada en la participación o apreciativa
6. A modo de conclusión
Bibliografía
El viaje del empleado y el coste de no acompañarlo con formación
El viaje del empleado y el coste de no acompañarlo con formación
Alfonso Bustos Sánchez, Head of Learning & Culture Transformation de Médicos Sin Fronteras
1. Introducción
2. Del área de recursos humanos al área de personas. Los empleados como clientes
3. El viaje del empleado y los momentos de aprendizaje que importan
4. Conclusiones
Bibliografía
Análisis de la demanda y diseño de la propuesta
Análisis de la demanda y diseño de la propuesta
Toni Ramos Medina, consultor de formación en la Universitat Oberta de Catalunya
1. Dignificando la profesión del consultor de formación
2. Estructurando la preventa
3. Ejemplo: recogida de necesidades previa a la propuesta
4. La performance en la recogida de información
5. Para defender la propuesta: apoyarse en estudios
Captación de necesidades y venta interna: técnicas de la entrevista
Captación de necesidades y venta interna: técnicas de la entrevista
Virgili Callizo Pastor, International HR & Corporate Security de Cellnex Telecom
1. Captación de necesidades y venta interna
2. Técnicas de la entrevista
3. La reunión
4. Algunas lecciones aprendidas a través de la experiencia
Bibliografía
Las competencias profesionales en el diseño de la formación
Las competencias profesionales en el diseño de la formación
Rafael Folk Gilsanz, consultor en gestión integral de recursos humanos
1. El mapa de ruta
2. Los objetivos de la formación
3. Las competencias transversales
4. Perfil profesional
5. Atribución de competencias transversales a funciones profesionales
6. Diseño de la formación por competencias
7. Evaluación del proceso de desarrollo de competencias profesionales
Bibliografía
Modelo transversal de competencias de Noatum Maritime - Memoria de accionistas
Modelo transversal de competencias de Noatum Maritime - Memoria de accionistas
Sergio Santabárbara Mola, director corporativo de Recursos Humanos en Noatum Maritime (JP Morgan)
Negociación, pliego de condiciones, compromiso por la calidad
Negociación, pliego de condiciones, compromiso por la calidad
Jordi López Daltell, consultor de formación
La calidad en la formación o por qué las personas deben ser el centro de nuestro negocio
La calidad en la formación o por qué las personas deben ser el centro de nuestro negocio
Santiago Losada de Urzáiz, HR Talent & Development de Deutsche Bank
1. ¿Tendencia o moda?
2. Procesos
3. La universidad corporativa como valor añadido
4. Empresas y proveedores
5. Principales retos
Comunicación del plan de formación y de la acción formativa
Comunicación del plan de formación y de la acción formativa
Joan Francesc Cánovas Tomàs, consultor en comunicación
1. La comunicación hoy: de táctica a estratégica
2. Los principios de la comunicación estratégica
3. El proceso comunicativo en el plan formativo
4. Actitud comunicativa para la formación continua
Claves para el desarrollo de un plan de comunicación interna
Claves para el desarrollo de un plan de comunicación interna
Izaskun Martínez Araico, directora de Burson-Marsteller
1. ¿Quién debe implementar la comunicación interna?
2. Empezar por el principio
3. ¿Cuáles son los beneficios de la comunicación interna?
4. ¿Cómo puedo implementar una exitosa política de comunicación interna?
5. E-learning corporativo, herramienta estratégica
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